Wykaz zawartości

• Licencja a także zabezpieczenie graczy
• Kolekcja rozgrywek i producenci software’u
• Metody płatności a także tempo operacji
• Program lojalności Wheel of Rizk
• Serwis techniczne oraz obsługa klienta

Licencja i bezpieczeństwo graczy

Nasza platforma działa zgodnie z fundamencie licencji Malta Gaming Authority (MGA/B2C/148/2007), uzyskanej w 2016 roku, które jest weryfikowalny fakt gwarantujący prawność działalności. Zależy nam o maksymalne standardy bezpieczeństwa danych użytkownika, używając system kodowania SSL 128-bitowy, który ochrania wszelkie transakcje finansowe jak również przesył wiadomości między graczami i serwerami.

Wdrożyliśmy pełne mechanizmy odpowiedzialnej gry, umożliwiające klientom ustawienie ograniczeń depozytów, przegranych a także czasu przeznaczanego w ramach witrynie. Każdy z użytkownik spójrz tutaj dysponuje możliwość wykluczenia się z gry w trakcie wyznaczony okres bądź permanentnie, które podkreśla przedstawiane oddanie do wspieranie bezpiecznej rozrywki hazardowej.

Zbiór gier oraz dostawcy software’u

Oferujemy klientom możliwość grania do więcej niż półtora tysiąca gier od uznanych dostawców software’u, takich jak jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming oraz Pragmatic Play. Oferowane biblioteka prezentuje zróżnicowane kategorie zabaw, które to regularnie poszerzamy.

Typy dostępnych rozgrywek kasynowych

• Sloty video z mechanizmami Megaways, Cluster Pays i Drop & Wins
• Retro sloty owocówki z nieskomplikowaną strukturą wypłat
• Rozgrywki kasynowe: ruletka europejska, blackjack, baccarat, karciane gry
• Kasyno na live z profesjonalnymi dealerami prowadzonym w trybie realnym
• Jackpoty narastające z kwotami przekraczającymi miliony euro
• Tytuły szybkie typu crash games oraz natychmiastowych win

Wszystkie tytuły przechodzą cykliczne przeglądy uczciwości wykonywane przez niezależne jednostki audytowe, takie jak jak eCOGRA. Mechanizmy cyfr losowych (RNG) pozostają zaświadczone, które to zapewnia rzetelne wyniki każdej tury rozgrywki bez szansy fałszowania.

Sposoby wpłat i czas przelewów

Udostępniamy bogatą paletę metod transakcji dostosowanych do wymagań z Europy graczy. Najniższa wartość wpłaty wynosi dziesięć EUR, co pozwala zainicjowanie zabawy wręcz posiadając niewielkim zasobie.

Metoda wpłaty
Termin wkładu
Czas transferu
Minimalna kwota

Visa/Mastercard	Błyskawiczny	1-trzy dni pracy	dziesięć EUR
Skrill	Instant	Do 24 h	dziesięć EUR
Neteller	Natychmiastowy	Do 24 h	dziesięć euro
Transakcja bankowa	1-3 dni robocze	3-pięć dób pracy	10 euro
Paysafecard	Instant	Brak	dziesięć euro

Zweryfikowanie profilu stanowi konieczna wcześniej wstępną transferem w zgodzie do zasadami AML i KYC. Procedura weryfikacji zazwyczaj zajmuje do 24 godzin od złożeniu wymaganych dokumentów identyfikacyjnych.

Program lojalności Wheel of Rizk

Nasze własna mechanika benefitów Wheel of Rizk stanowi innowacyjne podejście do systemów nagród. Wszystkie zakwalifikowana rozgrywka nagradza użytkowników biletami dla obrotu kołem losu, co potrafi zaproponować bezpłatne spiny, premie finansowe bądź pomnożenia nagród.

Poziomy postępu w mechanizmie nagród

• Szczebel 1-10: Bazowe bonusy ze każdego dnia obrotami a typowymi premiami
• Level jedenaście-25: Zwiększone wielkości benefitów i ekskluzywne turnieje
• Szczebel dwadzieścia sześć-czterdzieści: Osobisty konsultant profilu i szybsze wypłaty
• Poziom 41+: Optymalne przywileje VIP zawierające indywidualnymi propozycjami

System nie zakłada konieczność uruchomienia ani odrębnych depozytów – wszystkie użytkownik samoczynnie bierze udział w systemie od wstępnego wpłaty. Punkty nagród nie wygasają, a progres stanowi permanentny, które to inspiruje do długoterminowej kooperacji z serwisem.

Pomoc techniczne a obsługa użytkownika

Grupa wsparcia technicznej operuje w trybie całodobowym podczas 7 dób w tydzień. Klienci mogą połączyć kontakt poprzez specjalistami za pomocą chat funkcjonujący na żywo, pocztę elektroniczną lub system łączności udostępniony wprost przez serwisie. Typowy termin odpowiedzi na czacie to poniżej dwóch min, które to zapewnia szybkie rozwiązanie kwestii.

Udostępniamy wsparcie prowadzone w językach angielskim, niemieckim, norweskim i fińskim. Zasób wiedzy FAQ prezentuje wyczerpujące wyjaśnienia odnoszące się do powszechnie pojawiające się kwestie dotyczące utworzenia konta, weryfikacji rachunku, nagród oraz instrukcji wypłat. Każde z prośby znajdują się rozpatrywane priorytetowo ze uwzględnieniem indywidualnej położenia każdego użytkownika.